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心理学家剖析信息传播的阴暗面 催生假新闻与极端意识

Date:2018-12-11    FromcnBeta.COM

研究作者、心理学教授Thomas Hills(图自:华威大学)

 

  过去十年里,数字技术让数十亿人获得了即时的、巨量的信息访问能力。一方面,这催生了奇迹般的机遇;另一方面,技术进步的黑暗面,在于它提出了“人类是如何处理信息的”深层思考。

 

  当我们面对信息丰富的环境时,自然要过滤掉某些事情。数十年的研究,提出了许多有趣的模型,解释了我们是如何分配‘有限的注意力’的。

 

  然而华威大学心理学系 Thomas Hills 教授在一篇新文章中写到:“随着数字技术的涌入,我们正面临着‘注意力瓶颈’—— 不得不趟过由巨量信息组成的汪洋大海”。

 

  Hills 认为,当面对大量信息时,人们本质上会依靠一系列‘偏见’来筛选数据流。Hills 将这一过程称作‘认知选择’—— 表明其以‘自然选择理论推动生物进化’的相同方式,去推动信息的发展。

 

  推动认知选择的,有四个主要因素,使我们倾向于信息传播中最负面的相关结果。第一种力量,是对信息的偏见。

 

  Hills 表示,对负面信息敏感度的增加,是进化的一个基础。在过去,这种消极选择,能够很好地为史前人类服务,让他们在特定的‘权衡利弊’的场景中,作出更加谨慎的选择。

 

  然而到了 21 世纪,这种趋势常常让我们将风险过度放大,让信息失去了平衡、让负面信息更快速地传播。第二个因素,是在确认众所周知的想法时的认知偏差。

 

  Hills 称,这个过程促使我们过滤掉与当前信念不一致的信息。人类倾向于信任趋势一致的信息,但这点又被现代技术加以放大。

 

  社交媒体使我们能够更加轻松地组成各种志同道合的群体,主导这些系统的算法,能够放大对可信信息的接触、同时屏蔽那些令人感到不愉快的部分。

 

  对社会共识的偏好,是影响认知选择的第三个要素。从本质上讲,这个过程描述了我们倾向于类似的群体协议,并且通过模仿他人的行为,来穿越不熟悉的环境。

 

  另一方面,在 21 世纪的社交媒体世界中,这一过程导致人们在没有单独评估大量信息的情况下,选择了问题的‘次优’解决方案。

 

  最终,Hills 给出了有力的证明 —— 所谓认知选择,就是人类在模式识别时的偏好。简而言之,我们拥有的信息越多,就越有可能锁定适合预定目的的虚假模式、及其相关性。

 

  Hills 指出,最能利用认知选择过程中这几大特点的信息,将不可避免地在群体传播和影响力上更胜一筹。

 

  所有这些,都有助于解释当今世界的许多极端分歧 —— 从虚假新闻、到边缘阴谋论的主流化。

 

  有关这项研究的详情,已经发表在近日出版的《心理科学展望》(Perspectives on Psychological Science)期刊上。


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